从 《快品牌》博客！金错刀看商业2.0 作者：《快品牌》博客！金错刀看商业2.0

什么是真正的快、真正的凶猛？
百度也正面临这一中国式成长的拷问。最近，百度遭遇竞价排名黑幕曝光，百度迅速反应，先是就央视报道中指出的虚假医药信息问题进行道歉，随后，李彦宏亲自出面，在一封邮件中说，“在感到十分难过、痛心疾首的同时，也将承担起全部的责任，与大家一起努力，共度难关。”
这次，我想说的不是品牌应对，而是百度品牌危机的背后：对商业生态系统的忽视。
1、商业生态系统是这样一种说法，就像自然生态系统中的物种一样，商业生态系统中的每一个成员，不管它表面上有多强大，最终将与整个网络共同存亡。
2、这几年，百度已经从一家专业公司变为一家公众公司，一家行业旗帜性公司，它自己已经形成、孕育了一个商业生态系统，百度就是这个生态系统的霸主。但 是，这个霸主也是双刃剑，一方面，你享有一呼百应的商业力量，另一方面，生态系统的各个方面也会形成制衡的力量。就像哈佛商学院的两位教授所说，“要使生 态系统有效运作，对于提供产品或服务至关重要的每一个业务域都应该是健康的，任何一个业务域中的薄弱环节都有可能损害整个系统的业绩。”
3、百度虽然把医药竞价排名撤销，但问题的根源远没有消除。中国互联网公司很擅长成为“全民公敌”，却不擅长维 护商业生态系统。这个“全民公敌”的名单有很长，拿百度来说，就有专门的反百度联盟，当然，任何大品牌都会有敌对阵营，苹果也有反苹果阵线，但是，百度被 广泛质疑的不是它的战术层面，而是他的战略——竞价排名。作为生态链的王者，百度自己做运动员，自己也做裁判，而且老是吃独食，肯定会引来诸多不满。
4、要经营一个好的商业生态链，有两个重要的战略，百度做的不好：一是在生态系统内创造价值，创造一个平台，成 为生态系统中其他成员的价值平台；二是分享价值，必须将自己创造的大部分价值在整个系统中与大家分享，而不能自己独享，独享的话短期内会大发其财，长期会 被生态系统遗弃。百度建立的生态系统现在已经很强大了，不过，它似乎不太愿分享，甚至有点掠夺性的竞争，一家独大的局面让百度成长迅猛，但是，这种格局不 变的话，永远都会是大隐患。
5、如果要在商业生态系统方面给百度找一个老师的话，我觉得可以选微软。微软经常被冠以“霸权”之名，但这更多 是在公众和消费者界面，在商业生态系统界面，微软不“霸”也不“独”。看过一个资料，围绕微软的有数万家公司，最大的是系统集成商（7752家），开发服 务公司（5747家），校园经销商（4743家），独立软件销售商（3817家）等。微软的原则就是：创造价值，分享价值。

李开复先生13日在以“搜索未来”为主题的互联网论坛上发表了演讲,表示搜索引擎作为世界上“最全面的百科全书”,必须坚持完整、精准和诚信的原则,搜索 引擎的基石在于搜索结果的公正性.此番演讲适逢百度遭遇反垄断调查事件,其“竞价排名”商业模式被各方质疑为受利益驱使干预搜索结果,而李开复先生此时借 机强调谷歌将奉“搜索公正性”为宗教信仰,其深层用意不言而明.
话 归正题,国内搜索领域中,百度与谷歌无疑是两大巨头,尽管谷歌在国内搜索引擎市场占有的份额远不如百度,但其国际互联网大鳄的身份仍使其具备强劲的竞争优 势.在稳固搜索江山的基础上,两者均开始以此为圆心向外围扩张,如果细心观察,我们将发现两者除了搜索引擎性质没有区别外,其它的包括价值核心、扩张侧重 点等都有着本质的区别.

从搜索结果的价值取向来看.
先说百度,百度能迅速占领搜索市场,把谷歌远远抛在身后,并且终结了门户网站搜索引擎的地位,原因有很多,但我不认为百度更懂中文,而是百度更懂中国本土 行情,谷歌进入中国之际,还是一个摸索的过程,但百度后来居上,以本土搜索引擎迅速得到网民的认可.初始的百度是纯净的,“众里寻她千百度,那人却在灯火 阑珊处.”百度的诞生为中国网民带来搜索运用革命性的变化,让互联网变得简单起来.
后来的百度创造了“竞价排名”商业模式,开始把搜索商业化,作为一个创业型公司,如何最短时间内实现盈利,是企业生存的关键,而“竞价排名”显然是百度能 迅速崛起的最佳途径,后来的结果也证实了这一点.2003年是百度成长的分水岭,在这一年,百度实现盈收同比增长400%-500%.可以说“竞价排名” 是百度资本原始积累的工具,此后几年,不仅百度,其它诸如一搜、中搜等依靠流氓软件也把触角延伸到“竞价排名”,笔者曾经接触过百度在广东的代理商——广 州 “新一代”网络公司的一位负责人,参观过他们的办公室,上百名业务员电话不断,其中有一块黑板上写有市场分析,其中销售最热行业排名上赫然是“成人用品 ”、“丰胸整容”诸如此类,可见百度整个商业核心都在“竞价排名”上,搜索引擎高度商业化.
再说谷歌,谷歌巧妙的把广告与搜索结果区分开了,通过右侧关键字广告(Google AdWords)及广告联盟(Google AdSense),不仅成为全球最大的广告媒介,同时使得谷歌的搜索结果不受商业广告制肘,如果从长远的角度看,谷歌这种模式无疑比百度更得人心.
若论价值取向,举凡商业公司都是以盈利为目的,百度与谷歌并没有本质的区别,所不同的是,百度向搜索结果要利益,而谷歌向千百万中小站长要利益,步伐上, 谷歌迈得比百度快,在百度还在为其原始积累付出代价的时候,谷歌已经是后资本时代了.但是无论如何,正如李开复先生所讲,搜索结果公正化才是搜索引擎生存 的基石.
从业务扩张领域倾向来看.
近期百度的一系列扩张,让人明显的感觉到百度正试图向电子商务转移,事实上早在百度创业初期,徐勇就想让百度往B2B领域进军,只是当时李彦宏提出“竞价 排名”模式,B2B计划才作罢.现在百度羽翼丰满,进军电子商务领域一方面是完成夙愿,另一方面则是顺势而为.但我始终愿意把百度进军电子商务特别是 B2B 领域看成是一种业务转移,当“竞价排名”模式极度膨胀并由此所引发的一系列质疑和争议愈演愈烈,那么寻找另外一种取代“竞价排名”的业务支撑,B2B平台 再合适不过,因此百度才会削尖脑袋,不惜与阿里巴巴交恶往电子商务扩张.另外一方面,对于百度启用李一男出任CTO一职,由于李一男有通信领域背景,则意 味着百度或许会把目光瞄向无线互联网搜索领域.总的来说,百度的向外扩张,笔者认为正处于业务转移的一种态势,百度想升华自己,必然要放弃或者淡化“竞价 排名”.
谷歌的扩张显得更有大将风范,无论是今年推出的谷歌浏览器(Chrome)抢滩微软市场,还是在通信方面推出谷歌手机(Gphone)与苹果Iphone 一较高低,甚至还研发出免费手机操作系统(Android),直接挑战塞班、微软.与这些强势扩张相比,我们还留意到谷歌在搜索方面的专注,这种专注是基 于搜索引擎所做的周边服务完善,比如生活信息搜索,卫星地图服务,甚至通过对搜索行为的分析预测流感等对搜索引擎的深度挖掘,让人不得不感叹,谷歌确实更 懂搜索.
结束语
服务永远是竞争的法则,搜索引擎彻底改变了人类的生活方式,如何让搜索引擎更好的为人类服务,这是企业在竞争中必须考虑的.无论是百度还是谷歌,抛开商业行为不讲,最终人们愿意看到的是有更多类似百度知道或谷歌地图这样实用的工具,谁掌握了人心,谁就掌握了市场.(作者:薛茂新)

“我们最终能够获得牌照，是因为竞争对手实在找不到我们的问题去举报了”，2007年下半年，一名谷歌高层曾对《环球企业家》如此解释。
2008年初，谷歌中国总裁李开复曾接到一个电话，另一边，腾讯公司一名核心人物提出了一个问题：QQ有没有可能接手谷歌在中国的全部业务？
对于腾讯这一中国首家百亿美元市值的互联网公司，这称得上是探索未来成长方略的一次有趣假设。
而对于李开复，此一邀请同样是富有意味的。腾讯或许并不知晓，在2006年年中，谷歌在中国最受质疑的时期，甚至谷歌总部也曾有一些高层主动提 出，是否应该将谷歌中国的业务与腾讯组建合资公司？据知者称，因为谷歌中国高层团队的坚决反对，认为在那样一个非常时期，如此大的动作会破坏公司内外的信 心，这一方案最终被搁置。
虽然腾讯的主动邀请同样在不久后无疾而终，但两家公司的两次擦肩而过，展示出一家跨国公司的本土化会遇到比外界所能想象的多得多的来自内、外部 的变数。过去三年里，外界对谷歌中国保持着极高的关注度，不过多数时候仅将目光集中于最表层的矛盾冲突——李开复的去留，谷歌拼音的侵权问题，或与百度的 简单比较——它们并无法准确呈现出一家国际网络巨头在后发进入中国互联网业这样一个充分竞争的市场后，究竟会遇到怎样的挑战，哪些策略、方法和手段能避免 最糟糕到情况到来。同样无法被充分解答的是：谷歌中国为何没有如太多人预期般倒下？李开复为什么没有如一次次谣言所宣布的离职？
超越具体一家公司市场成败的，是谷歌在中国经验的代表意义。不同于改革开放之初便进入中国、能够从容本土化的可口可乐与宝洁，也有异于并未遇到 严酷竞争但与中国市场环境难以妥协的微软，谷歌代表着新一代的跨国公司，它拥有一流的品牌、技术和人才，但在中国遭遇着强悍、有时甚至是一家美国公司难以 想象的竞争。在谷歌前后，雅虎、eBay和MySpace均在这种竞争中饱尝挫折感。这让谷歌在中国生存的真实理由更值得被读解。
本文基于对包括李开复在内到多位谷歌高层、数名离开谷歌的中高层员工、竞争对手的访谈而完成。
现实校验
让我们从最根本的问题开始：是否能够宣布谷歌中国已经度过了最危险时期？
答案是肯定的。据易观、正望咨询等第三方公司的统计，现在谷歌在中国的市场份额在25%以上。这与2006年第一季度时易观国际宣布的13.2%的市场份额低谷，增长了近乎一倍。
虽然仅从市场份额角度，谷歌与其中国最大的对手百度之间仍颇有差距——最近两者的份额比例稳定在25:65左右——但这至少不是谷歌入华三年后所能获得的最坏结果。
“2006年时，太多的人跟我说，两年后你必然会退出中国”，谷歌中国研究院副院长刘骏回忆说。
事实上，外界很少知道的是，谷歌从未设想过退出中国。但它也曾将自己的预期设定的相当低。2005年在李开复的官司未有定论时，谷歌曾做了最坏 准备：如果官司输掉，就只在中国设一个比较小的办公室。而在2006年初，谷歌中国因牌照问题而可能被迫关掉Google.cn时，谷歌创始人之一谢尔 盖·布林曾对李开复表示：如果在中国无法经营，至少会保障已经雇佣的员工的工作。
如果说成为首家在华扭转颓势的跨国网络巨头值得庆幸，谷歌现在甚至已经有一些成绩值得称道。进入2008年，人们明显能够看到谷歌开始在一些关键产品上有所突破，比如谷歌音乐，以及在雪灾期间制作的春运地图。
而且，谷歌在中国的收入已经相当不俗。据三位了解谷歌中国收入的人士对本刊表示，虽然谷歌和百度的市场份额约为25:65，但双方的收入悬殊要小的多。“如果把我们独立上市，会是中国最大的纳斯达克上市公司之一。”谷歌中国一名高层对《环球企业家》表示。
但是，这还并不意味着，谷歌已经进入了从容发展阶段。
在正式进军中国三个年头之后，它即将进入一个全新的阶段。经历过动荡的2006年和稳定局面的2007年，谷歌和百度几乎将市场上其他对手的份 额瓜分殆尽，这就让谷歌终于必须和其最大的对手正面对峙——格外值得一提的是，虽然过去几年间，业界普遍将谷歌和百度的竞争视作搜索技术的竞赛，但现在两 家公司的竞争实则在于品牌。
当一个互联网新鲜用户需要使用搜索引擎，他会首先想到谁？
目前看来，百度的胜算要大上不少。虽然对外，李开复已经有勇气宣布:“今天我们的中文搜索明显是行业中最好的。”但是，谷歌内部曾做过一个实验：当把搜索品牌遮掉、仅看搜索结果时，用户会觉得谷歌的好；但一旦标上品牌，用户会说百度的好。
连李开复本人也承认，过去三年里，谷歌中国的招聘、技术和产品、销售都可以打到95分，创新85分，只有品牌认知度为60分。
比起搜索技术，品牌的打造与推广或许是谷歌全球上下最不熟悉的领域。即使在美国，谷歌也以不打广告著称，与此恰成对比的是，它从不吝惜于投资在渠道推广上，如用9亿美元重金将搜索框嵌入MySpace。在中国，谷歌的市场团队也已经更换了两拨人马。
但这是谷歌中国必须尽快做出改观的木桶短板。一道简单的算术是，如果说目前百度和谷歌的市场份额之比是65：25，那么口口相传的效应便以平方关系扩展为4225：625——你可以将此理解为， 每10个人因为他人推荐使用搜索引擎，大约有9个会被推荐使用百度。
这就意味着，如果不能遏制此一品牌悬殊，在仍处于高速增长的中国搜索引擎市场，谷歌可能重新被百度拉开距离。一些离开谷歌的员工相信，这这将是谷歌中国未来的最大挑战。
另一方面，在2008年，谷歌中国也终于进入了一个创业元老陆续离开的阶段：其大中华区投资并购总监宓群、中国总裁助理陶宁、产品总监周杰、移动产品经理沈思等人已经陆续离职。而最新一个加入此名单的，是将于2008年12月正式离职的首席战略官郭去疾。
“很多人在加入谷歌中国之前，就已经告诉过我他们会在一两年后离开。我总是鼓励他们这么做，如果他们自己的创业计划成功，我也会感到骄傲。”对 此，李开复回答说。与外界通常猜测的他会成为谷歌中国一个离职指标不同，李似乎会目送3年来与他共同构架谷歌中国的人们逐个离去。
所有这些事情似乎都在暗示，谷歌进入中国的第一阶段已经逐渐画上句号。
非战之过
直到今天，外界在回顾谷歌进入中国的历程时，都倾向于将其开端简化为因谷歌自身的产品缺陷致使它在2006年时在市场份额方面一落千丈。
一个很容易被忽视的外在条件，是雅虎中国从2005年到2007年间的变动。
算得上历史的巧合。2005年7月李开复向微软递交辞呈之后不到一个月，雅虎中国的领导权从周鸿祎转移到马云手中。表面看来，这是两个相互独立的事件，但它们沉默地为中国互联网业定下了至少5年的调子。
虽然同为中国网络业最早的创业者，且均在业内富有争议，但周鸿祎系工程师出身，从3721时代起即积累着搜索引擎领域的know how，马云则是个更纯粹的商人，对搜索领域的理解显然颇有不如。马云接手雅虎后，迅速将一搜业务叫停，而3721业务也经历着工程师流失、品牌变化等阵 痛。这让雅虎中国在搜索领域的市场份额持续衰减。
而最具破坏力的，还是周鸿祎本人在2006年6月推出的“360安全卫士”。无论事后如何解释，这款以杀除“流氓插件”而一举成名的产品，毫不掩饰周对前雇主的复杂情感，它首当其冲将3721的插件送上了断头台。
据艾瑞咨询的统计，2005年年中，李开复转投谷歌、周鸿祎去职之前，百度、谷歌和雅虎在中国还有着三分天下的均势，三家的市场份额为37 : 23 : 21。而雅虎的自堕，及周鸿补上的一击，让雅虎的市场份额到2006年底，已经直落到5%左右。
当一家公司将大约16%的市场份额拱手相让，总有渔翁得利。
理论上，谷歌是有机会的。但李开复与微软纠结半年的官司，的确让谷歌一时间无暇它顾。当然，现实中，即使没有这场官司，谷歌中国能在2005年下半年到2006年上半年期间能做的事情终归有限：中国团队远未建立，一切本土化功课也未开始……
这让一场本应颇费一番角逐的市场份额之争，平静得未被外界注意就结束了。结果是，百度未费吹灰之力接下了雅虎丧失的全部用户。也就是说，百度和谷歌的市场份额在极短时间内变成了53: 23。
何况，谷歌在中国遭遇的问题并不止于此。
中国问题
2005年9月，谷歌中国首席战略官郭去疾在查阅流量数据时赫然发现，过去5个月中，谷歌在中国的搜索量居然下降了18%—— 谷歌已经严重受到了IP屏蔽的影响：当一个用户搜索一个禁忌词汇，他的IP地址会在几分钟内无法使用谷歌，如果一些人共享一个IP，很多人就短暂的同时丧 失了使用谷歌搜索的能力。谷歌的统计发现，任一时间上，居然有5%到20%的搜索用户被屏蔽。
这是谷歌在中国遇到的一道两难问题：解决这个问题，需要依靠Google.cn自动过滤一部分不符合中国法律的关键词，但启用Google.cn这一域名，不仅需要对谷歌在全球不过滤关键词的准则进行调整，还需申请中国政府下发的ICP牌照。
谷歌内部并非没有不解：为什么一定要为了进入某个市场而过滤搜索结果？但李开复坚持进入一个国家就要遵守该国法律的说法，让此事逐渐可以接受。另一方面，虽然多少有些曲折，但从这时起，谷歌中国已经逐渐形成了自己的性格。
如果审视以往跨国公司本土化的失败案例，不难发现，很多公司会走向两个极端：或者极度坚持全球原则，或者把全球经验全盘丢弃。还有更糟糕的一种 情况是在这两者之间摇摆。相对而言，谷歌的性格很“中庸”。它既遵守全球规则，又不会逾越中国法律。“这种中庸，其实是在两种文化中‘打’出来的。”负责 谷歌中国对外合作的汪华表示。可以说，某种程度上，因为需要在两种文化中艰难的平衡，谷歌中国的抗压能力反而越来越好。
为尽快解决身份的合法化问题，权宜之计，是借用谷歌员工投资的赶集网牌照。据当事者回忆，最初，谷歌希望收购赶集网，此一方案未能通过后，便迅 速转为合资。虽然这个过程本身很难说有何错误，但至今回忆起来，这种过于紧张的结果导向的推进，让谷歌丧失了对更多可能性的思考和探索，本身足以证明谷歌 在中国的有欠从容。
这的确给谷歌中国带来了不少麻烦。信息产业部一度对它是否“违规经营”展开调查，而在2006年2月间，谷歌员工每天都要等待政府公关部门从信产部带回次日Google.cn是否会被迫关闭的最新消息。
直到2007年7月19日，谷歌才对外宣布它已正式获得ICP牌照，这距李开复加盟谷歌刚好两年。其中的曲折，至今仍无法对外界详细讲述。
谷歌在中国申请牌照的确并不容易。一方面，它必须符合中国政策、法律的要求，另一方面，它必须满足谷歌在全球范围“不做恶”的种种原则。这就让 它起草每一份相关文件，都必须先给总部各个相关部门审阅，然后再交到中国相关监管部门，绝大多数情况下需要进行修改，然后再循环一遍“总部—中国监管部门 ”的过程。
这个本来已经相当冗长的过程，还有一个重要的阻碍。据说在2005年至2007年间，每隔两周，中国互联网的相关监管部门都会收到大量举报谷歌的搜索结果有违中国国情的资料。这就进一步拖长了获取ICP牌照的进程。
“我们最终能够获得牌照，是因为竞争对手实在找不到我们的问题去举报了”，2007年下半年，一名谷歌高层曾对《环球企业家》如此解释。
“耗”
人们通常会习惯性认为，谷歌和百度的战争是持续进行、甚至随时可能爆发大规模战役的。但这并非事实。显然，双方都并未丧失对对方的关注，但这并不同于外界所理解的互有攻守。
某种程度上，这也是因为谷歌中国示人以“弱”。到2006年下半年，私下里，许多网络业重量级人物陆续开始表达对于李开复及其团队的失望感，即 使他们也不能理解，为什么李开复的团队表现得如此之缺乏冲劲，缺乏作为。这甚至导致了连百度都开始将目光转向一个短期更需要关注的对手：阿里巴巴。
2007年底，李彦宏接受《环球企业家》采访时，被问到百度做即时聊天软件，是否担心会将腾讯进一步推向谷歌的阵营时，李非常轻描淡写的表示：“他们已经就soso合作了，也没有怎么样。”
但在谷歌中国内部，战略是非常清晰的。“当百度获得了雅虎的所有份额之后我们就知道，跟百度竞争的唯一选择只有一个字：耗，因为扭转这样的市场差距是没有银枪弹的，只有耗到对手出错。”郭去疾说。
让李开复们有此“保守”决定的原因很简单，他们很早就看到，谷歌中国并不可能被百度彻底消灭：作为网络时代最成功的公司，谷歌正处于其全盛时期，有着足够的资源支持一场区域战争。
在这样一种判断下，其实谷歌中国真正会遭遇的最大厄运，是管理层的动荡，以及由此带来的战略飘忽不定。也是因此，从最开始，跳槽谷歌不久、并不 能算是真正意义上的“搜索引擎专家”的李开复便展现出他作为管理者的智慧：他比绝大多数人更早意识到，谷歌中国与其去寻找100种改善流量的方法，不如坚 持改善搜索引擎技术——这个想法，即使他早年的搭档周韶宁和王怀南甚至也对此无法完全认同(详情请登陆gemag.com.cn查阅《最长的一年》)。但 事实证明，这一传统智慧意义重大：短期看来，改善搜索引擎是最平淡，最不能带给市场惊喜的，但长期来看，它是一切竞争的根本，是谷歌中国和总部都最容易衡 量成果，也是李最不需要重新发明轮子的功课。
“如果让我从头去做SNS，那肯定完蛋了”，李开复曾对本刊玩笑说。
另一方面，也是因为谷歌中国坚持于自己的防守位置，它能够较为专注的解决每个阶段的主要矛盾。它曾有断网问题，但随着Google.cn上线而 解决；它曾被对手讥笑为不懂得中文的分词，但它备受争议的推荐搜索和输入法终于证明了这方面的实力；它曾陷入抄袭同行的风波，但但一年后的春运地图，证明 了它能够在本土化基础上创新；它也曾被视为抓取新网页速度慢于竞争对手，但随着整合搜索的上线，这种批评偃旗息鼓；它曾被指为名字不好发音、不好拼，它就 找到了g.cn；它也被业界称为不重视低端客户，但它极为低调的收购了265.com并进军网吧……
超过三名熟悉百度内部的人士对本刊表示，到了2008年底，百度内部已经明显感觉到了来自谷歌技术的压力。由于基础的技术架构比不上谷歌，百度 之前采取了“人工”形式来调整搜索结果。比如，产品经理发现某个搜索关键词结果不如人意，便会将报告提交技术人员解决，相当于打“补丁”。然而，随着互联 网上网页的量级增加，这种工作的压力就越来越大。
当然，谷歌中国不会有人否认，它在中国的市场份额止跌回稳，并非完全因为它的产品品质改善。它还有一个很重要的推动力，是它采用美国总部常用的与各主流、垂直网站合做，把搜索框置入其中，扩张渠道。这种“远交近攻”的战术，恰好是百度不善运用的。
如果人们不是那么健忘的话，应会记得，让谷歌在中国的唱衰之声戛然而止的，正是2007年6月它与新浪的合作。虽然与中国最大门户网站的捆绑，并不能立即将其市场份额无限度放大，但它成了用户和广告主信心的一个里程碑。
过去两年里，谷歌和中移动、网通这样的运营商，以及从腾讯、新浪等门户一直到影视、饮食领域的垂直网站，缔结了极多的合作关系。这对谷歌的搜索量攀升，极有助益。
不过，这也并不意味着谷歌只在埋头改善产品——他们从未在战略上忽略百度，并经常思考对方的哪些行动可能伤及谷歌的中文搜索结果。
一个可能性是，“百度知道”为百度的搜索结果提供了不少优质内容，如果百度知道的内容对谷歌的抓取机器人封闭，很多关键词的搜索质量会瞬间衰 减。因此，谷歌联合中国最著名的社区网站天涯打造出“天涯问答”。即使短时间内，天涯问答的内容不可能像百度知道一样丰富，但只要问答在用户和内容方面能 够牵制百度知道，让后者无法绝对垄断，百度就不会选择屏蔽谷歌搜索。
沟通问题
不过，如果只将谷歌中国过去三年的工作归结为低调防守，也失之偏颇。实则谷歌中国有一个比百度更需要面对的“对手”，就是它的总部。
过去几年里，搜狐创始人张朝阳一直喜欢表达一个观点：打败雅虎中国的，是它自身作为跨国公司的弊端，比如决策链条太长，考虑问题时难以本土化。张认为，所有跨国网络公司在国际化时都很难做得更好。
对于谷歌来说，虽然总部对李开复的授权算得上充分，但谷歌有另外的阻力：它比其他公司更在意道德姿态上的完善，而且，它在网络业独一无二的成 功，也让它极度自信于自己的方法论——比如在品牌营销方面，谷歌的缺乏重视，在美国并不算太大的错，但在市场份额落后的中国，就成了无法回避的短板。
有人说，谷歌中国这盘棋实在限制太多。归根到底，它不是一家创业公司，它也不是一家中国公司。那么，它更像一个需要让各个利益主题满意的一个中 间机构：它必须遵循中国的法律，这需要极多的跨越中美文化的详细讲解；它必须遵守谷歌的原则，有雅虎将其用户的邮件内容交给中国政府的历史在前，谷歌中国 注定了不可能在中国推广任何和个人账户有关的产品，无论Gmail还是社区产品，这就极大缩小它可尝试的空间；事实上，谷歌中国还必须找到对中国团队合适 的激励机制，毕竟，如果想在中国开发出Gmail、Google Earth这样的令全世界惊艳的产品，既需要能让其中国团队对自己的产品拥有充分决定权，也需要能帮他们获得足够的激励——并不难想象，如果一个产品思路 足够好，而它在谷歌中国-谷歌总部的框架下需要很长的决策链条，最终影响其效果，多数人会选择创业。
虽然这些并不是非黑即白的尖锐矛盾，但却可能在很多细节问题上伤害其效率。比如，中国工程师普遍能够感觉到，如果飞往美国，很多工作的推进能够比在中国越洋合作快上一倍。
正是在这样一个背景下，内部沟通成了一个极为重要的事情。
多名谷歌内部人士对本刊表示，李开复在美国成长、与比尔·盖茨等美国科技业的重量级人物多年的合作经验，让他恰到好处的扮演了谷歌中国和总部不可或缺的桥梁缔造者角色。
“开复在推进事情进展方面的能力非常强”，与李合作多年的郭去疾表示，“他一个很突出的才能，是能够很正面的看到每个人的优点，然后找到合作的方式。”
不止一名谷歌中国员工均对李每天能处理几百封邮件，并总能够快速而清楚地分辨每件事谁应参与、应去调动哪些资源的能力赞叹不已。而在一些关键问题上，比如开通符合中国法律的Google.cn、将服务器迁往中国等，李又能够表现出足够的坚持。
事后，李开复也承认，服务器迁移是一个“很大成本的决策”。数据中心是谷歌的核心竞争力之一，每个数据中心都非常大，因此只有少有的几个国家和 地区设立了谷歌的数据中心。“大家都知道中国是很重要的，但是有没有足够重要到要专门做软硬件的修改、支付更多的关税？最终得到的结果是否值得？这些方面 还是有一些辩论的”，李开复说。
关于谷歌中国对总部施加影响力的一个关键案例，是它将触角深入网吧。
早在谷歌入华之初，很多员工曾到网吧中进行考察，但发现那里的年轻人都在用电脑听歌、打游戏，便判断这与谷歌的核心业务并无太大关系，直至他们 觉察到：网吧其实是很多青少年接触互联网的第一站。在2006年4月，谷歌的中文名发布时，谷歌中国曾安排总部的一群高管造访网吧，但这群不熟悉中国文化 的人们仍然难以理解这种中国互联网的特殊形态。因此，要说服他们同意此项合作，需要有强有力的实验和数据。
直到2007年，谷歌中国团队才终于试水网吧的推广：它找到一些网吧中的合作伙伴和用户进行小规模的试点。之所以从“小规模”开始，是因为这一项目的负责人汪华曾在谷歌总部实习过几个月，明白这是一家靠数据说话的公司。
“你必须先跑到市场中，不但把用户找到，而且通过和产品部门各个部门合作，把测试做出来，把逻辑建立了，把它变成一个非常有说服力的一个案例。 而且不要一开始就图大图强，不要先试图从根本上去动摇他们的观点——先拿一个个的小成功，证明你的逻辑是正确的”，汪华解释说。
这就要求，作为拓展业务者，必须能够在谷歌的“语言逻辑”之上，把所有细节抠仔细。
比如，在网吧这种流动性很大的地方，怎么能确定用户对谷歌有印象？一旦谷歌停止这个合作，是不是效果又都不见了？有没有长期的持续的效果？
这是数字可以解决的。汪华的团队在网吧里设置的数据统计，谷歌产品的使用率越来越高，这证明了合作对用户的正向影响。另外在很多区域，比如学校 附近的区域，用户的流动性并没有想象中的那么大，在和网吧的合作中设置某个产品，它在这个地区的其他非网吧渠道的流量也会上升。
还有一些问题，则是纯粹的沟通问题。当谷歌中国团队通过合作把网吧首页设成谷歌，总部便有人质疑：这会不会影响用户的自主选择权？“你要用非常 通俗易懂的方法，一个个跟他们解释这些问题”，汪华说。那么，在这个问题上，他们就解释说：网吧电脑并非用户所有，它从某种意义上说是网吧主租赁给用户 的，所以用户本身不能给网吧电脑所装的软件进行更改或者设置，这和个人电脑的情况是不一样的。
回到中国的两年时间里，汪华已经成为谷歌中国的明星：既懂得中国市场，又熟悉总部逻辑的双重知识结构，让他能够非常快的推进对外合作。关于个中 [...]

昨日,中文搜索引擎公司百度 (BIDU.NASDAQ) 2008年第三季度财务报告显示,百度第三季度净利润同比增长91%,营收同比增长85%,在经济情况不稳的情况下仍实现了高增速,“镇定”了投资者对中国互联网企业表现的预期.在截至9月30日的这一财季,百度的净利润约为人民币3.479亿元,营收为人民币9.191亿元,这一业绩超路透财经调查显示的分析师预期.
此前,百度第二季度营业收入同比增长100％,使百度营收连续第十四个季度同比增长达到三位数.虽然此次营收未能延续翻番的增长态势,但百度第三季度营业利润与去年同期相比增长119.1%,达到约3.683亿元人民币,实现翻番.
百度CEO李彦宏表示,百度第三季度依旧保持了良好的业绩,得益于不断增加的客户数量和户均收入,也反映了百度搜索商业模式的可扩展性.当前,正有越来越 多的中国企业认识到搜索引擎是一种有效的营销途径.2008年第三季度,百度活跃网络营销客户数量约为19.4万家,比上一季度增长7.2%,同比增长 35.7%.
在全球股市动荡最为激烈的3个月里,中国互联网业界中与小型外贸、代工型企业业务联系紧密的阿里巴巴股价一泻千里,也给中国互联网整体带来相当大的恐慌情绪.李彦宏对此表示:“目前为止,还没有感觉到来自金融危机的实质性影响.”他表示,百度的用户基数和差异性都非常大.
百度副总裁任旭阳表示,此次金融海啸在中国整个经济链中,以外贸、代工为主的企业受到的波动最大,中国互联网受到的影响则“微乎其微”.
研究机构艾瑞咨询发布调查报告数据显示,以运营商营收总和计算中国搜索引擎市场规模,2008第三季度中国搜索引擎市场规模达14.29亿人民币,同比增 长70.5%.百度在2008年第三季度网页搜索请求市场份额为73.2%,领先第二名的谷歌超过50个百分点,保持了优势,谷歌在同期所占网页搜索市场 份额则为20.8%.

百度今年连续整合了娱乐、音乐等频道，打着全面撒网重点培养的主意，业内也众说云云认为百度将打造多元化的门户频道产业帝国，开发多条财道。然 而，28日媒体却发布了百度以1亿现金加8.3%股权把影视频道卖给了联合网视的消息。一时间百度的航道会怎么走成为了大家尤为兴趣的焦点。
卖影视频道会否掀起裁员风
1亿现金加8.3%股权这就是百度影视的价值。接下来，百度的主要资源和精力估计是放在C2C方面。很长一段时间以来我们已经没有发现百度在搜索技术上有 新的消息，那么百度会不会慢慢的把一些频道业务卖掉，最后剩下C2C和搜索的结合体？这只是个猜测。百度影视频道卖掉后，裁员或人员外流的趋势应该是不可 避免的了，尽管百度官方出面解释说不涉及裁员问题，但事实却摆得很明显，把重心更多放在电子商务的百度，一些非主力不赚钱的业务将渐渐淡化出百度的战略支 构，裁员将是不可避免需要执行的手段。
受三鹿奶粉事件影响而遭受信任危机的百度人心惶惶，能否稳住军心估计是现在迫在燃眉的首要任务。
多元化的百度能否持续辉煌
近一两年百度今年连续整合了娱乐、音乐等频道，打着全面撒网重点培养的主意，业内也众说云云认为百度将打造多元化的门户频道产业帝国，开发多条财道。然 而，28日媒体却发布了百度以1亿现金加8.3%股权把影视频道卖给了联合网视的消息。从百度财经频道外包给和讯，到百度影视以现金加股份的形式卖出，这 些举动是否可以解读为百度在调整了方向专注于电子商务及相关的搜索服务，又或者说百度培育频道难道是为了出售，门户频道的谋略只是个提高售价的招牌。另 外，电子商务网站和SNS网站对百度爬虫屏蔽可能影响到百度在搜索领域的影响力和地位，众所周知SNS和电子商务网站目前都累计了相当数量的中国网民用户 群。百度C2C能否撬得动淘宝，现在还是个未知数；现在我们揪心的是百度的棋子下对了吗？
百度多元化战略是否正确？一个原本是中国互联网典范的企业专注于搜索引擎服务现在搞了个C2C产业，但迎面而来的阻碍却是电子商务同行发出了屏蔽令。道理 很清楚，没人希望开门放进一只撬自己墙脚的虫，因此原本被奉为坐上宾的百度爬虫如今成为了门外陌生人，这样的结果相信很多人不想看到。当然，我们没有资格 去指责百度的对与错，作为2.5亿中网民的一员我们只希望百度还是百度，还是给我们提供搜索结果的百度，我们希望他在改变中国人上网习惯的搜索技术上给我 们带来更多惊喜。
但目前百度一下“灵戈”找到相关网页约10,100篇、GOOGLE一下“灵戈” 约有2,530,000项 符合的查询结果，10100和2530000的差距，百度的搜索技术是不是需要花多点力气去提升？和C2C互绑的百度搜索结果会不会让人很郁闷，我想也没 多少用户会希望在百度搜索出来的结果只有一堆购物引导的资讯、一排飘飘闪闪的广告。百度公司介绍里写道：“百度一直孜孜不倦地追求技术创新，依托于博大精 深的中文智慧，致力于为用户提供“简单，可依赖”的互联网搜索服务”，当他自己涉及多元化业务的时候，相关的业务必定与其他同行发生利益冲突，而百度自己 维护自己各方面业务的利益好像是无可厚非，可应该保持中立客观的百度却将受到新的质疑。
在互联网持续高涨、全球经济萎缩的时候，互联网企业挖尽心思琢磨怎么赚钱这好像是理所当然，可偏偏这个时候百度爆出了三鹿公关费的事件，让百度原本至高无上的良好形象一下子跌倒了谷底。一波波的事件后人们不得不质疑，百度帝国还能像以前那样辉煌吗？（作者：灵戈）
原文地址： http://blog.sina.com.cn/s/blog_4fb6d5600100ane7.html

中国网民喜欢观看娱乐节目，而娱乐节目又是电视媒体中的头牌节目，受众群与网民高度重合，因此在网络上对电视行业中的娱乐节目进行研究可反映出电视行业的整体趋势。从本月开始，百度以娱乐电视为切入点，用数据分析的方式反映网民对电视行业的关注焦点和行为偏好。

2008年8月：湖南卫视稳坐娱乐头把交椅，跨媒体合作更显影响力
电视频道：湖南卫视最受关注，央视三频道紧随其后
十大娱乐电视频道排行榜中，有三个央视频道，七个地方卫视频道。
以综艺娱乐见长的湖南卫视排名第一，虽然面临奥运期间缺乏大型活动和广电总局下禁令不许地方台“娱乐奥运”的双重困境，湖南卫视仍以微弱优势赢 得较高的关注度。分析相关关键词，发现网友最热搜的是“湖南卫视”(44.5%)，其次是湖南卫视的其它热播节目(40.1%)，如快乐大本营、天天向 上、快乐向前冲等，说明湖南卫视在网络上已经深入人心，一些人气很高的节目也为它带来了大量搜索量。此外，湖南卫视强大网络影响力也得益于它长期的跨媒体 合作。湖南卫视是较早与网络媒体展开合作的电视台之一，在年轻网民之中具有很高的知名度。

央视的“娱乐三马车”(八套、三套、六套)排名第二、三、四位，除了湖南卫视外，其他地方卫视台的网络影响力与其差距较大。其中，央视八套的关注度稍逊于 湖南卫视。对比二者的关键词，发现网友最为关心央视八套的“在线直播”、“网上观看”等关注直播的关键词(71.3%)，而搜索 “可爱的你”、“意难忘”、“东方朔”等电视剧的数量则较小(三者之和约28%)。从侧面反映出网友只倾向于在网上看央视直播，对其内容需求没有很强的针 对性。

在除湖南卫视的各地方卫视台上，浙江与山东相对比较领先。排名第五位的浙江卫视，其艺人化的主持人成为网民搜索的热点，但综合检索量仅有第四位央视六套的56.8%。紧随浙江卫视排第六的是山东卫视，东方卫视仅列第七.

2008年8月份中国最具网络影响力的娱乐电视栏目Top10
娱乐栏目：《快乐大本营》遥遥领先，成娱乐综艺标杆
纵观十大娱乐电视栏目榜，湖南卫视的五个栏目占据半壁江山。其中，《快乐大本营》凭借10年发展历史和良好口碑稳坐综艺第一把交椅，其关注度为 排名第二位的2.2倍，网友搜索最多的关键词是“在线观看”(41.5%)；8月新推出的娱乐脱口秀节目《天天向上》排名第三；“明星真人秀”的《勇往直 前》、舞蹈竞技的盛宴《舞动奇迹》、借助奥运激发平民体育热情的《快乐向前冲》分别名列第四、八、十位。
湖南卫视的栏目在网络上反响如此强烈，究其原因，除了娱乐方面的深厚内功外，也得益于其偶像嘉宾、主持人和精彩内容，《快乐大本营》的关键词 中，嘉宾、主持人相关搜索占36.7%。主持人的影响力与栏目的关注度成正比，例如，汪涵在网上人气很旺，他主持的新栏目《天天向上》也深受瞩目。另外， 网友还青睐在网上互动讨论，目前湖南卫视及栏目相关贴吧中已汇聚了200多万的帖子。

除了湖南卫视的栏目外，台湾中天推出的《康熙来了》在搞怪爆笑中也取得强大的网络影响力，排名第二位。该栏目在周一至周五的黄金时间播出，也难免有 些观众错过某一集，因此在关键词中出现最多的是某日期“下载”、“视频”等词汇。据调查，《康熙来了》在电视中收看的渠道并不多，但在网上却获得非常高的 关注，说明电视栏目完全可以借助网络营销。
此外，星空卫视的《我爱黑涩会》、浙江卫视的《我爱记歌词》、央视三套的《星光大道》、东方卫视的《2008我型我秀》也都纷纷上榜。

电视剧：《公主小妹》人气无敌，引搜索热潮
十大最具网络影响力的电视剧中，有四部是都市偶像情感剧、三部古装片、两部商战剧情片、一部神话片。
湖南卫视的偶像剧《公主小妹》位居榜首，自8月2日播出以来遂即得到强烈的反响，不仅收视率一路狂飙，而且在互联网上的关注也是位居电视剧类榜 首，引发一轮热潮。百度数据显示，播出期间“公主小妹”的关注度为排名第二位的3.2倍。“吴尊”、“张韶涵”等演员的资讯搜索量和图片搜索量也上涨 1.1倍。与此同时，相关论坛贴吧也是人气爆满，网友有关人物性格的转变、剧情的起伏发展、演员表现等被讨论得异常热烈。
安徽卫视的韩国偶像剧《魔女游戏》凭借强大的明星阵容也得到了极大的追捧，用户关注度名列第二位。进一步分析关键词，发现网友搜索最多的是“主 题曲”(48.1%)，其次才是“全集”、“国语版”、“大结局”等内容信息，说明网友对《魔女游戏》的歌曲远比剧情内容更“感冒”。

央视八套的电视剧也彰显了强大的网络影响力，有四部排进前十。《魔幻手机》和《东方朔》名列第三、四位，《魔幻手机》的荒诞离奇引发网友在贴吧中热 烈地评论。历史剧《东方朔》唤起网友对历史上真实人物的好奇，除了电视剧信息外，“历史上的东方朔”、“东方朔之死”等关键词也被广泛搜索。可以看出，与 偶像剧相比，神话片和历史片的网络影响力稍逊一筹。两部韩剧《可爱的你》、《意难忘》排名第八、十位，许多网友借此热议央视八套热播韩剧的现象。
此外，东方卫视的商战剧情片《溏心风暴》、河南卫视的都市情感片《笑着活下去》、广东卫视的武侠片《少林寺传奇》等也都榜上有名。
消息来源：百度娱乐

新闻来源:经济观察网
9月8日,淘宝网宣布推出消费者保障计划第三期,其中最引人关注的一项措施是:屏蔽百度搜索引擎.消息来得太过突然,一石激起千层浪,各方评论纷纷出炉,但大多数观点指向同一个问题,淘宝要借此绞杀百度的C2C电子商务计划.“我们当然关注百度的C2C,但还没有必要紧张到绞杀的程度.真要是有这样的想法,就不会单单是屏蔽这样简单的技术手段了.”这是淘宝的一位公关管理人员对我透露的消息.
那么为什么只是全面屏蔽了百度,而不是将百度、GOOGLE等所有搜索引起一起屏蔽,而且又是在百度即将推出电子商务业务这样敏感的一个时间点进行宣布呢?
“ 实际上,淘宝屏蔽百度搜索的工作从2个月以前就开始了.这次事件受到关注是因为一家报纸进行报道,而消息不是我们这边发出的.既然消息已经发布了,那我们 这边就正式公布一下.屏蔽百度的原因在于他们采用的是竞价排名的搜索结果呈现,这与我们通过常年积累培养出来的交易信用体制有冲突.当然对GOOGLE等 搜索引擎我们也有屏蔽,只是程度不同,只是某些关键词的屏蔽,不像对百度一样,全面屏蔽.”
所谓竞价排行,是指搜索引擎竞价广告排行.由 于缺乏监管,导致搜索结果完全被金钱左右.不法商家或假冒者通过投放竞价广告,可以获得更有利的搜索排名,并因此为消费者以及守法商家带来损失.此前上海 “大众搬场状告百度”的案情显示:在“百度”上输入“大众搬场”4个字,跳出来的信息不下9.8万条,其中排名靠前的多为“李鬼”,真正经过工商注册的大 众搬场反被冷落,形成“劣币驱逐良币”的情况.
所有在淘宝网进行过交易的人都会知道,每一个网络商家都会有一个信用额度,额度越高,商品 交易的安全性就越高.“ 商家的信用额度是通过每一笔交易的成败逐渐累积起来的,这是一个长期培养的过程.买家通过信用度选择商家,是保障自己利益的方式.百度的竞价排名使一些不 良的商家通过购买关键词的方式,将自己的信息放在搜索结果的前列,用以招揽顾客.由此引发的交易纠纷不在少数,进而对我们的信用体制造成了损伤.”
百度与GOOGLE面临的待遇不同,最主要的原因就是其对竞价排名的态度不同.“竞价排名是对整个网络诚信体系的伤害,包括网购.GOOLGE是不允许这样的,GOOGLE只能在搜索结果右边出现关键词广告,并明示,这是广告.”
百度搜索对于淘宝的伤害,说的简单一点就是:有人在百度上花钱做虚假广告,宣称在淘宝上出售某种商品,搜索者受骗以后不会抱怨百度刊登了这条广告,而是会责问淘宝管理失职,进而对淘宝上所有商家产生怀疑.百度收钱,淘宝挨骂,这个状态从9月8日起宣告停止.
作 为国内唯一可以和GOOGLE抗衡的搜索引擎,百度拥有庞大的浏览量.依托这样的数据,创办C2C电子商务平台,似乎看起来是一蹴而就的事情,并且对淘宝 的市场份额造成极大的威胁.因此,淘宝借屏蔽手段绞杀百度C2C计划的猜测不断出现.最先提出质疑的文章出现在《长江商报》上,其中有“单独屏蔽百度蜘 蛛,可能与百度即将上线的电子商务有关.百度进军电子商务势必对淘宝网产生一定影响,特别是过去百度带给淘宝的用户数量,可能会大幅下降.屏蔽百度蜘蛛, 对在淘宝开店的店主也会造成一定损失.”这样的推测.
屏蔽措施是否与百度电子商务业务有关,以及是否会伤害会到自身,针对这两个问题,淘 宝相关人士表示:“百度的浏览量巨大这是事实,但是我们认为用户粘着度并不强.也就是说,人们搜索到要找的信息后就会离开,就好象是一场暴雨过后,大量的 雨水会通过地表流走,渗入地下的水量可能不及连续两天小雨所达到的效果.关于是否会出现自伤的结果,我们在做出决定前是有数据评估分析的.如果对自身造成 损害,我们不会这样做.实际上,关于百度为淘宝带来大量用户的说法很早以前就出现了,最早的说是60%,后来出现40%,但是按照我们自己的统计,数量比 所有人预计的都要少.网购上淘宝已经是网民的一个共识,不是第一次进行网上交易的人,一般不会先去搜索一下然后再上淘宝.”
值得注意的一 个事实是,不仅仅是淘宝一家网站屏蔽了百度.从一年前开始,国内的SNS网站(SNS,全称 Social Networking Services,即社会性网络服务,专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务.)已经在逐步进行屏蔽百度的工作.其中包括51、海内网、校内 网、以及搜狐等.一个搜索引擎被人屏蔽而无法提供全面的搜索结果,这本身是一个值得关注的问题.但是在过去一年中,百度被屏蔽的消息并没有成为焦点,那么 为什么淘宝此番的动作会引起如此大的争论?关键点在于百度即将推出自己的C2C电子商务平台.
于是,问题出现了.如果受访人的言论可以被采信,即淘宝目前并不视百度C2C为致命威胁,屏蔽只是为了维护自身利益,而屏蔽百度也不仅仅是淘宝一家所为,那么还有谁会借此时机让公众的目光聚向即将出台的电子商务评平台呢?

据新浪科技讯报道，百度刚刚宣布以闪存（Flash Memory）及配套技术全面代替硬盘存储，该公司承载全球检索及索引存储的运算集群中的硬盘已全部拆除。这一改变极大的提高百度的服务能力和检索速度，让亿万网民从中受益。
据介绍，百度此次调整经过了两年产品技术研发及测试准备。在以百度自行研发的海量闪存卡及配套技术替代硬盘后，百度也成为全球首个使用闪存技术代替硬盘并大规模商用的互联网公司。百度认为，这改变将提高其服务能力和检索速度。
闪存与硬盘这两种新老存贮介质的竞争由来已久，以三星为主导的“闪存派”认为闪存具有快速、安全、低功耗等优点，而硬盘老大希捷一直认为硬盘才是大容 量、低成本存储的王者，闪存无法从根本上替代硬盘。之前，苹果公司曾在部分音乐播放器上用闪存代替硬盘，曾给希捷业务造成一定冲击。
据悉，全球搜索巨头Google目前仍保留了硬盘存储技术。Google搜索有两大最基础的架构，一是文件管理系统，二是服务器云计算分布系统。而软件技术在其中扮演重要角色。
我个人感觉，在同样的存储容量下，闪存目前的价格似乎还是比硬盘高一些，百度使用闪存替换硬盘，可能是通过特殊渠道获得了低价格的闪存，或者说百度认为 高速和低耗比成本更重要。目前百度索引的网页已经是天文数字了，大量更换存储介质估计会带来较大的成本，希望这些成本是划算的。

市场研究公司易观国际(Analysys International)周三表示,百度第二季度在中国搜索引擎市场扩大了其在竞争对手谷歌面前的领先地位. 易观国际称,在结束于6月30日的第二季度,就营收而言百度的中国搜索引擎市场份额为64.4%,而其第一季度市场份额为60.7%.谷歌第二季度的中国搜索引擎市场份额从第一季度的26.8%降低至26.1%.
易观国际报告称,由于中小企业广告支出增加,中国第二季度搜索引擎业务总营收同比增长87%达到12.3亿元人民币. Analysys International称,第三季度举行的北京奥运会和中小企业进一步的广告支出可能会推动中国市场对网络搜索需求的提高.
中国市场第三大搜索引擎公司雅虎中国(Yahoo China)继续丢失市场份额,其中国市场份额在第二季度下降至5.5%,而第一季度其中国市场份额为8.3%.雅虎中国是阿里巴巴集团的一个分部,雅虎拥有阿里巴巴39%股份.
百度在线网络技术公司(Baidu.com Inc.)第二财季净利润增长近一倍，原因是活跃网络营销客户数量增加且从这些客户获得的平均收入上升。百度的第二财季业绩超过华尔街预期，其对第三财季收入的预测与华尔街预期基本相符。
百度第二财季净利润为人民币2.65亿元（约3,860万美元），每股美国存托股票收益为人民币7.62元（约合1.11美元），上年同期利润为人民币1.419亿元，每股收益为人民币4.0元。不包括股票薪酬支出，百度每股美国存托股票收益为人民币8.46元（约1.23美元）。收入增长1倍，至人民币8.026亿元（约1.17亿美元）。
接受汤姆森-路透(Thomson Reuters)调查的分析师的平均预测是，每股收益97美分，收入1.13亿美元。活跃网络营销客户数量增加12%，至18.1万人左右，每客户平均收入亦增长42%。
展望未来，百度预计第三财季收入为人民币9.05亿-9.35亿元（约1.32亿-1.36亿美元）。分析师的预测是1.35亿美元。若结果与预期相符，则第三财季收入将较上年同期增长82%-88%，反映出该公司认为在北京奥运会期间客户行为将暂时发生变化。

百度(BIDU. NASDAQ)进军电子商务,已蓄势待发.
位于中关村软件园的一座写字楼里,去年底刚刚组建的百度电子商务事业部,已有100多位员工,还有很多空位在等待着新主人.在未对外公布正式消息前,这里 的一切都处于保密状态.去年10月,百度正式对外透露了将推出C2C平台的消息,而经过数月准备,直到上月百度开始在全国范围内招商,说明百度的电子商务 平台即将推出.
日前,百度电子商务事业部总经理李明远接受专访时表示,百度认为当前的电子商务市场已经成熟,到了收获季节,而电子商务对百度来说是除竞价排名之外另一个重要的业务,其重要性不言而喻.
这是百度第一次对外描述其电子商务平台. “我们只注重终端的消费者是’C’,而不管前面的是’C’还是’B’.”李明远说,百度的电子商务平台,并不仅仅是C2C,“百度不会像腾讯拍拍那样先养着,而是一推出就会是重量级的”.
打造第二大收入模式
目前,百度的收入主要来源于竞价排名以及百度主题推广等广告业务,这些大概占据了百度90%以上的收入.但是,经过几年的培养,百度知道、贴吧、联盟社区等,已聚集了巨大的用户群,如何将这些用户的价值变现,一直是摆在百度面前的巨大挑战.
据李明远介绍,与搜索用户不用登录相比,其实贴吧、社区等的用户都是可以通过用户ID注册访问的,用户可以积累其经验值,而如何将这些用户打通,百度就推出了“百度Hi!”.
接下来,将这些用户的价值体现出来,百度就推出了C2C平台.
而 按李明远的理解,中国电子商务十年发展已经过三个阶段.最早的时候,由于支付、物流、诚信等各种问题都没有解决,属于探索阶段;而2003~2005年, 解决了信用缺失问题,但缺少专业经营者,可卖的东西少.李明远认为,在这个时候,淘宝作出了很重要的贡献,其解决了商品丰富性问题,使市场变得成熟了.
“目前的电子商务,已进入服务的竞争阶段,电子商务与传统渠道相比是买卖中间的服务,而不是价格战.”李明远表示,百度认为现在进军电子商务正是时候.
据李明远介绍,用户在百度的电子商务平台开店后,能够与搜索、贴吧、社区等进行无逢链接,网站的广告可以根据用户行为直接放在贴吧等产品里,实现流量价值最大化,也能够使商家获得更大的收益.
根 据百度的一项调查,用户在购买一件商品前,很多会通过搜索引擎查询这件商品的相关信息,并作出购买决策,但60%的直接购买需求却选择了通过线下的传统渠 道进行购买.因此李明远认为,百度要做的就是在用户购买前通过搜索、知道、贴吧、消费社区等引导用户通过百度的C2C平台或者其他的电子商务平台购买商 品,这也使这些百度产品的流量变得更有价值.
据李明远介绍,百度要求电子商务一定要占到市场的一席之地.“竞争要看市场环境,对手不犯错你很难超越他,但现在对手们却都出现了一定状况.”李明远说,国内C2C网站已很久没有推出大的功能性调整,说明他们对未来的方向也不清楚,因此百度会有巨大的机会.
优势与考验
据了解,目前百度搜索引擎在国内占据70%以上市场份额,并拥有全球最大的中文互动知识社区,这两方面因素是百度能否在电子商务领域取得成功的关键.
其实,百度在进军电子商务之前,进行了大量调研,并很早就进行筹备.
而电子商务的环节,百度将之分为三个过程:买前、买中和买后服务.李明远认为,在这三个环节中,百度在买前的购买决策中占有绝对优势,而在买中环节淘宝占有绝对优势,而买后环节的物流等可以通过合作很容易地缩小差距.
第 三方研究机构艾瑞今年的研究显示,2007年4月,C2C类电子商务网站用户覆盖人数为 6380.3万人,其中共有3141万人在访问C2C电子商务网站之前使用了搜索服务,占总覆盖人数的49.2%.这一研究表明,搜索已经成为与 C2C类电子商务关联性最强的互联网服务.
李明远表示,百度的优势在于社区,网民在百度社区中对网络购物的相关讨论,不但将成为影响其他网民购物行为的因素,还将逐渐形成以社区行为作为依据的意见领袖群体和信用机制,这是百度开发C2C的另一优势.
互联网分析师吕伯望认为,搜索引擎与C2C购物平台的结合,为中国的互联网消费主体提供了一项无缝对接的延伸服务,将使百度在C2C市场中一开始就具备比较优势.但如何能在不损害其搜索引擎公正性立场的前提下,推动其C2C市场的发展,是百度将要面临的考验.
文/《第一财经日报》